Naudojimo sąlygos ir sąlygos

INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS SĄLYGOS IR SĄLYGOS

 

TS2.PARDUOTUVĖ

 

§ 1

BENDROSIOS NUOSTATOS

1.     Parduotuvė https://ts2.pro/lt/ veikia šiose Taisyklėse nustatytomis sąlygomis.

2.     Nuostatai apibrėžia Prekių pardavimo sutarčių sudarymo ir nutraukimo sąlygas bei skundų pateikimo tvarką, taip pat https://ts2.pro/lt/ Parduotuvės elektroniniu būdu teikiamų paslaugų rūšis ir apimtį, šių paslaugų teikimo taisykles, sudarymo ir nutraukimo sąlygas. elektroninių paslaugų teikimo sutartis.

3.     Kiekvienas Paslaugos gavėjas, imdamasis veiksmų naudotis https://ts2.pro/lt/ Parduotuvės Elektroninėmis paslaugomis, privalo laikytis šių Taisyklių nuostatų.

4.     Tais atvejais, kai šios taisyklės nereglamentuoja, taikomos šios nuostatos:

4.1.   2002 m. liepos 18 d. Elektroninių paslaugų teikimo įstatymą,

4.2.   2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymą,

4.3.   2016 m. rugsėjo 23 d. vartotojų ginčų sprendimo ne teisme įstatymą,

4.4.   1964 m. balandžio 23 d. Civilinis kodeksas ir kitos atitinkamos Lenkijos teisės nuostatos.

 

§ 2

TAISYKLĖSE ESAMOS APIBRĖŽTYS

1.     KONTAKTINĖ FORMA - https://ts2.pro/lt/ svetainėje esanti forma, leidžianti nusiųsti pranešimą Paslaugų teikėjui.

2.     FORMA REGISTRACIJA – https://ts2.pro/lt/ svetainėje esanti forma, leidžianti susikurti Paskyrą.

3.     FORMA UŽSAKYMAI – https://ts2.pro/lt/ svetainėje esančią formą Užsakymui pateikti.

4.     KLIENTAS – Klientas, ketinantis sudaryti arba sudaręs Pardavimo sutartį su Pardavėju.

5.     VARTOTOJAS – fizinis asmuo, atliekantis teisinį sandorį su verslininku, tiesiogiai nesusijusį su jo verslu ar profesine veikla.

6.     PASKYRA – pažymėtas individualiu vardu (prisijungimo vardu) ir slaptažodžiu, Paslaugų teikėjo IKT sistemoje esančių išteklių rinkinys, kuriame kaupiami Paslaugos gavėjo duomenys, įskaitant informaciją apie pateiktus Užsakymus.

7.     NAUJIENŲ BIULEŠIS - Elektroninė paslauga, leidžianti Paslaugos gavėjui užsiprenumeruoti ir gauti nemokamą informaciją iš Paslaugų teikėjo apie Parduotuvę ir joje esančius Produktus Paslaugos gavėjo nurodytu el.

8.     PRODUKTAS – Parduotuvėje esantis kilnojamas daiktas ar paslauga, kuri yra Pirkėjo ir Pardavėjo pirkimo–pardavimo sutarties dalykas.

9.     STATUTAS - šios Parduotuvės taisyklės.

10.  PARDUOTUVĖ - Paslaugų teikėjo internetinė parduotuvė, veikianti adresu https://ts2.pro/lt/

11.  PARDAVĖJAS, , PASLAUGŲ TEIKĖJAS TS2 SPACE Į Verslininkų registrą sostinės Varšuvos miesto apylinkės teismas įtraukė ribotos atsakomybės bendrovę Varšuvoje, Nacionalinio teismo registro 12-asis komercinis skyrius, kurio KRS numeris: 0000635058, verslo vieta ir paslaugų teikimo adresas: Aleje Jerozolimskie 65/79, buto numeris: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, REG3:847,5 pašto adresas (el. paštas): [email protected], telefono numeris: +48 223 645 800.

12.  IŠDĖSTYMAS IŠPARDAVIMAS – Prekių pardavimo sutartis, sudaryta tarp Kliento ir Pardavėjo per Parduotuvę.

13.  APTARNAVIMAS ELEKTRONINIS – Paslaugos teikėjo elektroniniu būdu per Parduotuvę Paslaugos gavėjui teikiama paslauga.

14.  PASLAUGOS GAVĖJAS – fizinis asmuo, juridinis asmuo ar juridinio asmens statuso neturintis organizacinis vienetas, kuriam įstatymas suteikia veiksnumą naudojantis Elektronine paslauga.

15.  ĮSAKYMAS - Kliento valios pareiškimas, sudarantis pasiūlymą sudaryti su Pardavėju Prekės pardavimo sutartį.

 

§ 3

PREKĖS IR UŽSAKYMO INFORMACIJA

1.     Parduotuvė https://ts2.pro/lt/ prekiauja Produktais internetu.

2.     Parduotuvėje siūlomos prekės yra naujos, be fizinių ir teisinių defektų bei legaliai pristatytos į Lenkijos rinką.

3.     Parduotuvės svetainėje pateikta informacija nėra pasiūlymas įstatymų prasme. Klientas, pateikdamas Užsakymą, pateikia pasiūlymą įsigyti konkrečią Prekę jo aprašyme nurodytomis sąlygomis.

4.     Parduotuvės svetainėje nurodyta Prekės kaina nurodyta Lenkijos zlotais (PLN) ir apima visus komponentus, įskaitant PVM. Į kainą neįskaičiuotos pristatymo išlaidos.

5.     Parduotuvės svetainėje nurodyta Prekės kaina yra privaloma Kliento Užsakymo pateikimo metu. Ši kaina nesikeis, nepaisant kainų pokyčių Parduotuvėje, kurie gali įvykti atskirų Prekių atžvilgiu, Klientui pateikus Užsakymą.

6.     Užsakymus galima pateikti:

6.1  per svetainę naudojant Užsakymo formą (https://ts2.pro/lt/ parduotuvė) - 24 valandas per parą ištisus metus,

6.2  paštu šiuo adresu: [email protected]

6.3  telefonu: +48 22 364 58 00.

7.     Norėdamas pateikti Užsakymą, Klientas neprivalo registruoti Paskyros Parduotuvėje.

8.     Kliento Užsakymo Parduotuvėje pateikimo sąlyga – Užsakymo pateikimo metu susipažinti su Taisyklėmis ir sutikti su jų nuostatomis.

9.     Parduotuvė Užsakymus, pateiktus nuo pirmadienio iki penktadienio, vykdo Parduotuvės darbo valandomis, t.y. darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:00 val. Užsakymai pateikti darbo dienomis po 15:00 val., šeštadieniais, sekmadieniais ir švenčių dienomis, bus laikoma kitą darbo dieną.

10.  Akcijos (išpardavimo) produktai turi ribotą vienetų skaičių ir užsakymai jiems bus apdorojami tokia tvarka, kokia jie buvo gauti, kol pasibaigs tam tikros Prekės atsargos.

 

§ 4

PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

1.     Norėdamas sudaryti Pardavimo sutartį, Klientas turi iš anksto pateikti Užsakymą Pardavėjo nurodytais būdais, vadovaujantis Taisyklių § 3 6 ir 8 punktais.

2.     Pateikęs Užsakymą, Pardavėjas nedelsdamas patvirtina jo gavimą.

3.     Šios dalies 2 punkte nurodytas Užsakymo priėmimo patvirtinimas įpareigoja Klientą savo Užsakymu. Užsakymo gavimas patvirtinamas siunčiant el.

4.     Užsakymo gavimo patvirtinimas apima:

4.1.   visų esminių Užsakymo elementų patvirtinimas,

4.2.   sutarties atsisakymo forma,

4.3.   šiuose nuostatuose yra informacija apie teisę atsisakyti sutarties.

5.     Klientui gavus šios dalies 4 punkte nurodytą el. laišką, tarp Kliento ir Pardavėjo sudaroma Pardavimo sutartis.

6.     Kiekviena Pardavimo sutartis bus patvirtinta pirkimo įrodymu (čekiu arba PVM sąskaita faktūra), kuris bus pridėtas prie Prekės ir/arba išsiųstas el.paštu Kliento el.pašto adresu, nurodytu Užsakymo formoje.

 

 

§ 5

MOKĖJIMO METODAI

1.     Pardavėjas pateikia šiuos mokėjimo būdus:

1.1.   apmokėjimas tradiciniu pavedimu į Pardavėjo banko sąskaitą,

1.2.   mokėjimas per elektroninę mokėjimo sistemą (Przelewy24.pl, PayPal.com).

2.     Atsiskaitant tradiciniu pavedimu, mokėjimas turi būti atliktas į banko sąskaitos numerį: 61 1140 1010 0000 4081 5300 1001 (mbank SA)  TS2 SPACE RIBOTOS ATSAKOMYBĖS BENDROVĖ, Aleje Jerozolimskie 65/79, patalpų nr.: 15.03, 00-697 Varšuva, NIP: 7010612151. Pervedimo pavadinime įrašyti „Užsakymo Nr....“.

3.     Atsiskaitant per elektroninę mokėjimo sistemą, Klientas apmoka prieš pradėdamas vykdyti Užsakymą. Elektroninė mokėjimo sistema leidžia atlikti mokėjimus kreditine kortele arba greitu pavedimu iš pasirinktų Lenkijos bankų.

4.     Pirkėjas įsipareigoja sumokėti kainą pagal Pardavimo sutartį per 3 darbo dienas nuo jos sudarymo dienos, jeigu Pirkimo-pardavimo sutartyje nenumatyta kitaip.

5.     Prekė bus išsiųsta tik sumokėjus už ją.

 

§ 6

PREKĖS PRISTATYMO KAINA, DATA IR BŪDAI

1.     Prekės pristatymo išlaidos, kurias dengia Klientas, nustatomos Užsakymo pateikimo metu ir priklauso nuo apmokėjimo būdo pasirinkimo bei įsigytos Prekės pristatymo būdo.

2.     Prekės pristatymo data susideda iš Prekės sukomplektavimo laiko ir Prekės pristatymo vežėjo laiko:

2.1.   Prekių komplektavimo laikas yra iki 5 darbo dienų nuo:

ir)     pagal Pardavimo sutartį sumokėtų lėšų užvedimas į Pardavėjo sąskaitą arba

b)     teigiamas operacijos patvirtinimas elektroninėje mokėjimo sistemoje,

2.2.   Prekių, kurias sudaro kilnojamieji daiktai, pristatymas vežėjo atliekamas per jo deklaruotą laikotarpį, t.y. iki 5 darbo dienų nuo siuntos išsiuntimo (pristatymas vyksta tik darbo dienomis, išskyrus šeštadienius, sekmadienius ir švenčių dienas).

3.     Parduotuvėje įsigytos prekės siunčiamos į Lenkiją ir į užsienį per Poczta Polska arba kurjerių kompaniją (DHL).

4.     Parduotuvėje įsigytas prekes Klientas gali atsiimti asmeniškai, iš anksto susisiekęs el. paštu arba telefonu.

 

§ 7

SKUNDAS su gaminiu

1.     Garantijos paraiška.

1.1.   Visoms Parduotuvėje siūlomoms prekėms suteikiama garantija, galiojanti Lenkijos Respublikos teritorijoje,

1.2.   Prekių garantinis laikotarpis yra 12 mėnesių ir skaičiuojamas nuo Prekės pristatymo Klientui dienos,

1.3.   dokumentas, suteikiantis teisę į garantinę apsaugą, yra garantinis talonas arba pirkimo įrodymas,

1.4.   garantija nepanaikina Vartotojo ir Taisyklių 10 punkte nurodytų subjektų teisių, kylančių dėl fizinių ir teisinių Prekės trūkumų garantijos, nurodytos Civiliniame kodekse.

2.     Garantijos paraiška.

2.1.   Pardavėjo atsakomybės prieš Klientą, kuris yra Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas, pagal garantiją, apimančią fizinius ir teisinius trūkumus, pagrindas ir apimtis nurodytas 1964 m. balandžio 23 d. Civiliniame kodekse,

2.2.   pranešti apie Prekės trūkumus ir pateikti atitinkamą prašymą elektroniniu paštu šiuo adresu: [email protected] arba raštu šiuo adresu: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varšuva,

2.3.   aukščiau esančiame pranešime raštu ar elektronine forma prašome pateikti kuo daugiau informacijos ir aplinkybių, susijusių su skundo dalyku, ypač pažeidimo rūšį ir datą bei kontaktinius duomenis. Pateikta informacija labai palengvins ir pagreitins Pardavėjo skundo nagrinėjimą,

2.4.   fiziniams gaminio defektams įvertinti, jis turi būti pristatytas šiuo adresu: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varšuva,

2.5.   Pardavėjas į Kliento prašymą atsakys nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo skundo padavimo dienos,

2.6.   Kliento, kuris yra Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas, skundo atveju – skundo neišnagrinėjimas per 14 dienų nuo jo pateikimo prilyginamas jo nagrinėjimui. Dėl Kliento, kuris yra Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas, pagrįstu skundu, Pardavėjas padengia Prekės gavimo, pristatymo ir pakeitimo be defektų išlaidas,

2.7.   atsakymas į skundą pateikiamas popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje, pvz., elektroniniu paštu arba trumpąja žinute.

 

§ 8

TEISĖ ATSAKYTI SUTARTIES

1.     Atsižvelgiant į 10 punktą Šio punkto nuostatas Klientas, kuris taip pat yra Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas, sudaręs nuotolinę sutartį, gali atsisakyti jos nenurodydamas motyvų, pateikdamas atitinkamą pareiškimą per 14 dienų. Norint laikytis šio termino, pakanka išsiųsti Parduotuvės pateiktą pareiškimą apie sutarties atsisakymą.

2.     Sutarties atsisakymo atveju Pardavimo sutartis laikoma negaliojančia, o Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas privalo grąžinti Prekę Pardavėjui arba perduoti Pardavėjo įgaliotam asmeniui. atsiimti ją nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią jis atsisakė sutarties, nebent Pardavėjas pasiūlė Prekę atsiimti pats. Kad būtų laikomasi termino, pakanka išsiųsti Prekę atgal nepasibaigus jos galiojimo laikui.

3.     Atsisakius Pardavimo sutarties, Prekė turi būti grąžinta šiuo adresu: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varšuva.

4.     Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas atsako už Prekės vertės sumažėjimą dėl to, kad ji naudojama tokiu būdu, kuris viršija tai, kas būtina Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. . Vartotojas arba Taisyklių § 10 nurodytas subjektas, siekdamas nustatyti Produktų pobūdį, savybes ir veikimą, turėtų tvarkyti Produktus ir juos tikrinti tik taip, kaip tai galėtų padaryti stacionarioje parduotuvėje.

5.     Atsižvelgdamas į šios dalies 6 ir 8 punktus, Pardavėjas grąžins Prekės vertę kartu su jos pristatymo išlaidomis naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Vartotojas, išskyrus atvejus, kai Vartotojas ar subjektas, nurodytas 10 straipsnyje. Taisyklėse aiškiai susitarta kitaip grąžinti jiems nemokamai. Remiantis šios dalies 7 punktu, grąžinimas įvyksta nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Pardavėjo pareiškimo apie Pardavimo sutarties atsisakymo gavimo.

6.     Jei Vartotojas ar Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas pasirinko kitą Prekės pristatymo būdą nei Parduotuvės siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo jiems kompensuoti papildomų išlaidų, patirtų 2012 m. juos.

7.     Jei Pardavėjas nepasiūlė atsiimti Prekės iš Vartotojo ar Taisyklių 10 punkte nurodyto subjekto, jis gali sulaikyti iš Vartotojo gautų mokėjimų grąžinimą tol, kol vartotojas ar nurodytas subjektas grąžins arba pristatys prekę. Taisyklių 10 punkte nurodytas įrodymas, kad jis buvo išsiųstas atgal, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis įvyksta anksčiau.

8.     Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas, atsisakantis Pardavimo sutarties, vadovaujantis šios dalies 1 punktu, padengia tik Prekės grąžinimo Pardavėjui išlaidas.

9.     Keturiolikos dienų laikotarpis, per kurį vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas gali atsisakyti sutarties, skaičiuojamas nuo tos dienos, kai vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas perėmė gaminį. , o paslaugos atveju – nuo sutarties sudarymo dienos.

10.  Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, kai sudaroma pardavimo sutartis:

10.1  kai paslaugos objektas yra nesurenkamas daiktas, pagamintas pagal vartotojo specifikacijas arba skirtas jo individualiems poreikiams tenkinti,

10.2  kurioje paslaugos objektas yra prekė, pristatyta sandarioje pakuotėje, kurios negalima grąžinti atidarius pakuotę dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo,

10.3  kai paslaugos objektas yra daiktai, kurie dėl savo pobūdžio po pristatymo yra neatsiejamai susiję su kitais daiktais,

10.4  kurioje paslaugos objektas yra paslauga, jeigu Pardavėjas paslaugą pilnai atliko gavęs aiškų vartotojo, kuris prieš pradedant teikti paslaugą buvo informuotas, kad Pardavėjui atlikus paslaugą, neteks aiškaus sutikimo. teisę atsisakyti sutarties,

10.5  kurioje paslaugos objektas yra greitai gendantis arba trumpai galiojantis daiktas.

11.  Teisę atsisakyti Pardavimo sutarties turi ir Pardavėjas, ir Klientas, jeigu kita sutarties šalis neįvykdo savo įsipareigojimo per griežtai nurodytą laikotarpį.

 

§ 9

NUOSTATOS, SUSIJĘS SU VERSLU (B2B)

1.     Šioje dalyje pateikiamos nuostatos, susijusios tik su verslininkais, kuriems netaikoma apsauga, kylanti iš Vartotojų teisių įstatymo, nurodyto Reglamento 10 straipsnyje..

2.     Pardavėjas turi teisę atsisakyti su Pirkėju, kuris nėra Vartotojas, sudarytos Pardavimo sutarties per 14 darbo dienų nuo jos sudarymo. Pardavimo sutarties atsisakymas šiuo atveju gali įvykti nenurodant priežasties ir nesukelia Kliento, kuris nėra Vartotojas, pretenzijų Pardavėjui.

3.     Pardavėjas turi teisę apriboti Pardavėjo teikiamus atsiskaitymo būdus Klientams, kurie nėra Vartotojai, įskaitant reikalavimą iš anksto sumokėti dalį ar visą pardavimo kainą, neatsižvelgiant į Kliento pasirinktą mokėjimo būdą ir Pardavimo sutarties sudarymo faktą. .

4.     Su Preke susijusi nauda ir našta bei Prekės atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina Klientui, kuris nėra Vartotojas, Pardavėjui išleidus Prekę vežėjui. Tokiu atveju Pardavėjas neatsako už Prekės praradimą, trūkumą ar sugadinimą, atsiradusį nuo Prekės priėmimo transportuoti momento iki jos pristatymo Klientui, taip pat už siuntos transportavimo vėlavimą.

5.     Jei Prekė Klientui siunčiama per vežėją, Klientas, kuris nėra Vartotojas, privalo laiku ir tokioms siuntoms priimtinu būdu patikrinti siuntą. Nustačius, kad Prekė buvo prarasta ar sugadinta transportavimo metu, jis privalo imtis visų veiksmų, reikalingų vežėjo atsakomybei nustatyti.

6.     Paslaugų teikėjas gali nedelsiant ir nenurodydamas priežasčių nutraukti Elektroninių paslaugų teikimo sutartį, išsiųsdamas pranešimą apie nutraukimą Paslaugos gavėjui, kuris nėra Vartotojas.

 

 

§ 10

NUOSTATOS DĖL VERSLO VARTOTOJŲ TEISIŲ

1.     Individualią įmonę vykdančiam verslininkui (ši dalis komercinėms įmonėms netaikoma) taikoma Vartotojų teisių įstatymo numatyta apsauga, jeigu su Pardavėju sudaryta Pardavimo sutartis nėra profesinio pobūdžio.

2.     Asmuo, vykdantis šios dalies 1 punkte nurodytą ūkinę veiklą, saugomas tik tiek:

2.1.   draudžiamos sutartinės nuostatos – vadinamosios piktnaudžiavimo sąlygos,

2.2.   atsakomybė pagal garantiją už fizinius ir teisinius gaminio trūkumus pagal Taisyklių 7 punktą,

2.3.   teisę atsisakyti nuotolinės sutarties pagal Nuostatų 8 punktą.

3.     Šios dalies 1 punkte nurodytas verslininkas netenka savo teisių pagal vartotojų apsaugą, jeigu su Pardavėju sudaryta Pardavimo sutartis yra profesinio pobūdžio, kuri patikrinama remiantis verslininko įrašu Lenkijos Respublikos centrinis registras ir informacija apie ūkinę veiklą, ypač jame nurodyti Lenkijos veiklos rūšių klasifikatoriaus kodai.

4.     Šios dalies 1 punkte nurodytiems verslininkams netaikoma institucinė vartotojų apsauga, kurią vartotojams teikia apygardos vartotojų ombudsmenai, taip pat Konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos tarnybos pirmininkas.

 

§ 11

ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ RŪŠIS IR APIMTIS

1.     Paslaugų teikėjas per Parduotuvę leidžia naudotis Elektroninėmis paslaugomis, tokiomis kaip:

1.1.   sudaryti prekių pardavimo sutartis,

1.2.   Paskyros tvarkymas parduotuvėje,

1.3.   Naujienlaiškis,

1.4.   siunčiant žinutę per kontaktinę formą.

2.     Elektroninių paslaugų teikimas Paslaugų gavėjams Parduotuvėje vyksta Taisyklėse nustatytomis sąlygomis.

3.     Paslaugų teikėjas turi teisę talpinti reklaminį turinį Parduotuvės svetainėje. Šis turinys yra neatskiriama Parduotuvės ir joje pateiktos medžiagos dalis.

 

§ 12

ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SUTARTIES TEIKIMO IR SUTARTIES SĄLYGOS

1.     Taisyklių § 11 1 punkte nurodytų Elektroninių paslaugų teikimas Paslaugų teikėjo yra nemokamas.

2.     Laikotarpis, kuriam sudaroma sutartis:

2.1.   Elektroninių paslaugų teikimo sutartis, kurią sudaro galimybė Parduotuvėje pateikti Užsakymus, sudaroma terminuotam laikui ir baigiasi Paslaugos gavėjo Užsakymo pateikimo arba jo pateikimo nutraukimo momentu,

2.2.   Elektroninių paslaugų teikimo sutartis, kurią sudaro Paskyros tvarkymas Parduotuvėje, sudaroma neterminuotam laikui. Sutartis sudaroma tuo metu, kai Paslaugos gavėjas išsiunčia užpildytą registracijos formą,

2.3.   Elektroninių paslaugų, kurias sudaro naudojimasis Naujienlaiškiu, teikimo sutartis sudaroma neterminuotai,

2.4.   Elektroninių paslaugų teikimo sutartis, kurią sudaro galimybė siųsti pranešimus Paslaugų teikėjui per Susisiekimo formą, sudaroma terminuotam laikui ir baigiasi Paslaugos gavėjui išsiuntus pranešimą arba nustojus jį siųsti.

3.     Techniniai reikalavimai, būtini bendradarbiavimui su Paslaugų teikėjo naudojama IRT sistema:

3.1.   kompiuterį (arba mobilųjį įrenginį) su interneto prieiga,

3.2.   prieigą prie el.

3.3.   Interneto naršyklė,

3.4.   įjungti slapukus ir Javascript žiniatinklio naršyklėje.

4.     Paslaugos gavėjas įsipareigoja naudotis Parduotuve įstatymų nustatyta tvarka ir padoriai, atsižvelgiant į pagarbą trečiųjų asmenų asmeninėms ir intelektinės nuosavybės teisėms.

5.     Paslaugos gavėjas privalo įvesti faktus atitinkančius duomenis.

6.     Paslaugos gavėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį.

 

§ 13

SKUNDAI, SUSIJĘ SU ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMU

1.     Skundus, susijusius su Elektroninių paslaugų teikimu per Parduotuvę, Klientas gali teikti el. paštu šiuo adresu: [email protected]

2.     Aukščiau nurodytame el. laiške prašome pateikti kuo daugiau informacijos ir aplinkybių, susijusių su skundo dalyku, ypač pažeidimo rūšį ir datą bei kontaktinius duomenis. Pateikta informacija labai palengvins ir paspartins Paslaugų teikėjo skundo nagrinėjimą.

3.     Paslaugų teikėjas skundo nagrinėjimą atlieka nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo dienos.

4.     Paslaugų teikėjo atsakymas dėl skundo siunčiamas Kliento skunde nurodytu elektroninio pašto adresu arba kitu Kliento nurodytu būdu.

 

§ 14

ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SUTARTIES NUTRAUKIMO SĄLYGOS

1.     Elektroninių paslaugų teikimo sutarties nutraukimas:

1.1.   Nepertraukiamo ir neterminuoto Elektroninių paslaugų teikimo (Paskyros saugojimo, Naujienlaiškio) sutartis gali būti nutraukta,

1.2.   Klientas gali nutraukti sutartį nedelsiant ir nenurodydamas priežasčių, atsiųsdamas atitinkamą pareiškimą el. paštu šiuo adresu: [email protected]

1.3.   Paslaugų teikėjas gali nutraukti nepertraukiamo ir neterminuoto Elektroninių paslaugų teikimo sutartį tuo atveju, jei Paslaugos gavėjas pažeidžia Taisykles, ypač kai jis pateikia neteisėtą turinį po neveiksmingo išankstinio prašymo nutraukti pažeidimus per atitinkamą terminą. Tokiu atveju sutartis pasibaigia po 7 dienų nuo valios pareiškimo ją nutraukti pateikimo dienos (įspėjimo terminas),

1.4.   nutraukimas lemia teisinių santykių pasibaigimą ateičiai.

2.     Paslaugų teikėjas ir Paslaugos gavėjas gali bet kada nutraukti Elektroninių paslaugų teikimo sutartį šalių susitarimu.

 

§ 15

INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

1.     Visas https://ts2.pro/lt/ svetainėje paskelbtas turinys yra saugomas autorių teisių ir (atsižvelgiant į § 15 punktą 3 ir Paslaugos gavėjų paskelbti elementai, naudojami licencijos, autorių teisių perdavimo ar sąžiningo naudojimo pagrindu) priklauso TS2 SPACE Apylinkės teismas sostinės miesto apylinkės teismo įrašė ribotos atsakomybės bendrovę. Varšuva, Nacionalinio teismo registro 12-asis komercinis skyrius, kurio KRS numeris: 0000635058, verslo vieta ir paslaugų teikimo adresas: Aleje Jerozolimskie 65/79, buto numeris: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 70106121517, 5 REG3:251. Klientas prisiima visą atsakomybę už Paslaugų teikėjui padarytą žalą, atsiradusią dėl bet kokio https://ts2.pro/lt/ svetainės turinio naudojimo be Paslaugų teikėjo sutikimo.

2.     Bet koks https://ts2.pro/lt/ svetainės turinį ir turinį sudarančių elementų naudojimas bet kuriam asmeniui be aiškaus rašytinio Paslaugų teikėjo sutikimo yra Paslaugų teikėjo autorių teisių pažeidimas ir užtraukia civilinę bei baudžiamąją atsakomybę.

3.     Visi Parduotuvės svetainėje adresu https://ts2.pro/lt/ naudojami prekių pavadinimai, Prekių pavadinimai, įmonių pavadinimai ir jų logotipai priklauso jų savininkams ir naudojami tik identifikavimo tikslais. Jie gali būti registruoti prekių ženklai. Visa Parduotuvės svetainėje adresu https://ts2.pro/lt/ pateikta medžiaga, aprašymai ir nuotraukos yra naudojamos informaciniais tikslais.

 

§ 16

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1.     Sutartys, sudarytos per Parduotuvę, sudaromos pagal Lenkijos įstatymus.

2.     Jei kuri nors Taisyklių dalis neatitinka galiojančių teisės aktų, vietoj ginčijamos Nuostatų nuostatos taikomos atitinkamos Lenkijos teisės nuostatos.

3.     Bet kokie ginčai, kylantys iš Pardavimo sutarčių tarp Parduotuvės ir Vartotojų, pirmiausia bus sprendžiami derybų keliu, siekiant taikiai išspręsti ginčą, atsižvelgiant į Vartotojų ginčų sprendimo ne teisme įstatymą. Tačiau jei tai nebūtų įmanoma arba nepatenkintų bet kurios šalies, ginčai bus sprendžiami kompetentingame bendrame teisme pagal šios dalies 4 punktą.

4.     Ginčų nagrinėjimas:

4.1.   bet kokie ginčai, kylantys tarp Paslaugų teikėjo ir Paslaugos gavėjo (Kliento), kuris taip pat yra Vartotojas arba Taisyklių 10 punkte nurodytas subjektas, turi būti perduoti kompetentingiems teismams pagal Civilinio proceso kodekso nuostatas. 1964 m. lapkričio 17 d.

4.2.   bet kokie ginčai, kylantys tarp Paslaugų teikėjo ir Paslaugos gavėjo (Kliento), kuris nėra vartotojas, kaip nurodyta Taisyklių 9 punkte, kreipiamasi į teismą, kompetentingą pagal Paslaugų teikėjo buveinę.

5.     Klientas, kuris yra Vartotojas, taip pat turi teisę pasinaudoti neteisminiu ginčų sprendimo būdu, ypač pateikdamas, pasibaigus skundo procedūrai, prašymą pradėti mediaciją arba prašymą nagrinėti bylą arbitražo teisme ( programą galima atsisiųsti iš svetainės http://www.uokik.gov. pl/download.php?plik=6223). Nuolatinių vartotojų arbitražo teismų, veikiančių prie Prekybos inspekcijos provincijų inspekcijų, sąrašą galima rasti interneto svetainėje: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Vartotojas taip pat gali pasinaudoti nemokama apskrities (savivaldybės) vartotojų ombudsmeno arba visuomeninės organizacijos, kurios įstatyme numatyti uždaviniai apima vartotojų apsaugą, pagalba. Neteisminis pretenzijų teikimas pasibaigus skundo procedūrai yra nemokamas.

6.     Kad ginčas būtų išspręstas taikiai, vartotojas gali pateikti skundą per internetinę ODR (interneto ginčų sprendimo) platformą, kurią galima rasti adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr/.