VILKÅR OG BETINGELSER FOR NETTBUTIKKEN
TS2.PRO
§ 1
GENERELLE BESTEMMELSER
1. Ts2.shop-butikken opererer på vilkårene i denne forskriften.
2. Forskriften spesifiserer vilkårene for inngåelse og oppsigelse av produktsalgsavtaler og klageprosedyren, samt typer og omfang av tjenester levert elektronisk av https://ts2.pro/no/ Store, reglene for levering av disse tjenestene, vilkårene for inngåelse og oppsigelse kontrakter for levering av elektroniske tjenester.
3. Hver tjenestemottaker, når de tar skritt for å bruke de elektroniske tjenestene til https://ts2.pro/no/ Store, er forpliktet til å overholde bestemmelsene i denne forskriften.
4. I saker som ikke dekkes av denne forskriften, gjelder følgende bestemmelser:
4.1. lov om levering av elektroniske tjenester av 18. juli 2002,
4.2. lov om forbrukerrettigheter av 30. mai 2014,
4.3. lov om utenrettslig løsning av forbrukertvister av 23. september 2016,
4.4. sivilloven av 23. april 1964 og andre relevante bestemmelser i polsk lov.
§ 2
DEFINISJONER I FORSKRIFTEN
1. KONTAKT SKJEMA - et skjema tilgjengelig på https://ts2.pro/no/-nettstedet som lar deg sende en melding til tjenesteleverandøren.
2. FORM REGISTRERING – et skjema tilgjengelig på https://ts2.pro/no/-nettstedet som lar deg opprette en konto.
3. FORM ORDRENE – et skjema tilgjengelig på https://ts2.pro/no/-nettstedet for å legge inn en bestilling.
4. KLIENT – en kunde som har til hensikt å inngå eller har inngått en salgsavtale med selgeren.
5. FORBRUKER – en fysisk person som utfører en juridisk transaksjon med en gründer som ikke er direkte knyttet til hans virksomhet eller yrkesaktivitet.
6. REGNSKAP – merket med individuelt navn (pålogging) og passord, en samling av ressurser i Tjenesteleverandørens IKT-system, hvor Kundens data samles inn, inkludert informasjon om innsendte Ordrer.
7. NYHETSBREV - En elektronisk tjeneste som lar tjenestemottakeren abonnere på og motta gratis informasjon fra tjenesteleverandøren angående butikken og produktene som er tilgjengelige i den, til e-postadressen oppgitt av tjenestemottakeren.
8. PRODUKT – en løs gjenstand eller tjeneste tilgjengelig i Butikken, som er gjenstand for salgsavtalen mellom Kunden og Selger.
9. VEDTEKTER - disse forskriftene for butikken.
10. BUTIKK - Tjenesteleverandørens nettbutikk som opererer på https://ts2.pro/no/
11. SELGER, , TJENESTELEVERANDØR – TS2 SPACE BEGRENSET ANSVARSSELSKAP registrert i entreprenørregisteret av tingretten for hovedstaden Warszawa Warszawa i Warszawa, 12th Commercial Division of the National Court Register under KRS-nummer: 0000635058, forretningssted og adresse for tjeneste: Aleje Jerozolimskie 65/79, leilighetsnummer: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 701061,981: 70106,981:7,532ON: e-postadresse (e-post): [email protected], telefonnummer: +48 223 645 800.
12. ORDNING SALG – Produktsalgsavtale inngått mellom kunden og selgeren via butikken.
1. 3. SERVICE ELEKTRONISK – en tjeneste levert elektronisk av tjenesteleverandøren til tjenestemottakeren via butikken.
14. SERVICEMOTAKTER – en fysisk person, juridisk person eller organisasjonsenhet uten juridisk person, som loven gir rettslig handleevne ved bruk av den elektroniske tjenesten.
15. REKKEFØLGE - Kundens viljeerklæring utgjør et tilbud om å inngå en produktsalgsavtale med selgeren.
§ 3
PRODUKT- OG BESTILLINGSINFORMASJON
1. Ts2.shop-butikken selger produkter via Internett.
2. Produktene som tilbys i butikken er nye, fri for fysiske og juridiske defekter og har blitt lovlig introdusert på det polske markedet.
3. Informasjonen på Butikkens nettside utgjør ikke et tilbud i lovens forstand. Ved å legge inn en bestilling, gir kunden et tilbud om å kjøpe et spesifikt produkt under betingelsene spesifisert i beskrivelsen.
4. Prisen på produktet vist på butikkens nettside er oppgitt i polske zloty (PLN) og inkluderer alle komponenter, inkludert mva. Prisen inkluderer ikke fraktkostnader.
5. Prisen på produktet vist på butikkens nettside er bindende på tidspunktet for bestillingen av kunden. Denne prisen endres ikke uavhengig av prisendringer i Butikken som kan oppstå i forhold til enkeltprodukter etter at Kunden har lagt inn Bestillingen.
6. Bestillinger kan legges inn:
6.1 via nettsiden ved å bruke bestillingsskjemaet (https://ts2.pro/no/ Store) - 24 timer i døgnet hele året,
6.2 via e-post til følgende adresse: [email protected]
6.3 på telefon på: +48 22 364 58 00.
7. For å legge inn en bestilling er ikke kunden pålagt å registrere en konto i butikken.
8. Betingelsen for å legge inn en bestilling i butikken av kunden er å lese regelverket og akseptere dets bestemmelser på tidspunktet for bestillingen.
9. Butikken utfører bestillinger fra mandag til fredag i Butikkens arbeidstid, dvs. fra 9:00 til 17:00 på virkedager. Bestillinger plassert på virkedager etter 15.00, på lørdager, søndager og helligdager, vil bli vurdert på neste virkedag.
10. Produkter på kampanje (salg) har et begrenset antall stykker og bestillinger for dem vil bli behandlet i den rekkefølgen de mottas til beholdningen av et gitt produkt går tom.
§ 4
KONKLUSJON AV SALGSAVTALEN
1. For å inngå en salgsavtale er det nødvendig for kunden å legge inn en bestilling på forhånd ved bruk av metodene som er gitt av selger, i samsvar med § 3 punkt 6 og 8 i forskriften.
2. Etter å ha lagt inn bestillingen, bekrefter selgeren umiddelbart mottaket.
3. Bekreftelse på aksept av ordren nevnt i punkt 2 i dette avsnittet binder kunden med sin ordre. Bekreftelse på mottak av bestillingen gjøres ved å sende en e-post.
4. Bekreftelse på mottak av bestillingen inkluderer:
4.1. bekreftelse av alle vesentlige elementer i ordenen,
4.2. skjema for tilbaketrekking av kontrakt,
4.3. denne forskriften inneholder informasjon om retten til å angre kontrakten.
5. Ved mottak av kunden av e-posten nevnt i punkt 4 i dette avsnittet, inngås en salgsavtale mellom kunden og selgeren.
6. Hver salgsavtale vil bli bekreftet med et kjøpsbevis (kvittering eller mva.-faktura), som legges ved produktet og/eller sendes på e-post til kundens e-postadresse oppgitt i bestillingsskjemaet.
§ 5
BETALINGSMETODER
1. Selgeren tilbyr følgende betalingsmåter:
1.1. betaling ved tradisjonell overføring til selgers bankkonto,
1.2. betaling via et elektronisk betalingssystem (Przelewy24.pl, PayPal.com).
2. Ved betaling med tradisjonell overføring skal betalingen gjøres til bankkontonummer: 61 1140 1010 0000 4081 5300 1001 (mbank SA) TS2 SPACE BEGRENSET ANSVARSSELSKAP, Aleje Jerozolimskie 65/79, lokale nr.: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151. I tittelen på overføringen, skriv inn "Bestillingsnr....".
3. Ved betaling via elektronisk betalingssystem foretar Kunden betalingen før utførelsen av Bestillingen starter. Det elektroniske betalingssystemet lar deg foreta betalinger med kredittkort eller en rask overføring fra utvalgte polske banker.
4. Kunden er forpliktet til å betale prisen i henhold til salgsavtalen innen 3 virkedager fra datoen for inngåelsen, med mindre salgsavtalen bestemmer noe annet.
5. Produktet sendes først etter at det er betalt.
§ 6
KOSTNAD, DATO OG LEVERINGSMÅTER FOR PRODUKTET
1. Kostnadene for levering av Produktet, som dekkes av Kunden, bestemmes under bestillingsprosessen og avhenger av valg av betalingsmåte og leveringsmåte for det kjøpte produktet.
2. Produktets leveringsdato består av tidspunktet for fullføring av produktet og tidspunktet for levering av produktet av transportøren:
2.1. tidspunktet for å fullføre produktene er opptil 5 virkedager fra det øyeblikket:
og) postere midlene betalt i henhold til salgsavtalen til selgerens konto eller
b) positiv transaksjonsautorisasjon fra det elektroniske betalingssystemet,
2.2. levering av produkter som utgjør løsøre av transportøren skjer innenfor den perioden som er deklarert av ham, det vil si opptil 5 virkedager fra tidspunktet for sending av forsendelsen (levering skjer kun på virkedager, unntatt lørdager, søndager og helligdager).
3. Produkter kjøpt i butikken sendes i Polen og til utlandet via Poczta Polska eller et budfirma (DHL).
4. Produkter kjøpt i butikken kan hentes av kunden personlig etter tidligere e-post eller telefonkontakt.
§ 7
PRODUKTKLAGE
1. Garantikrav.
1.1. Alle produkter som tilbys i butikken har en garanti som er gyldig i republikken Polens territorium,
1.2. garantiperioden for produkter er 12 måneder og regnes fra datoen for levering av produktet til kunden,
1.3. dokumentet som gir rett til garantibeskyttelse er et garantikort eller kjøpsbevis,
1.4. garantien utelukker ikke rettighetene til forbrukeren og enhetene referert til i § 10 i forskriften, som følge av garantien for fysiske og juridiske defekter ved produktet, som spesifisert i sivilloven.
2. Garantikrav.
2.1. Grunnlaget og omfanget av Selgers ansvar overfor Kunden som er en Forbruker eller en enhet referert til i § 10 i forskriften under garantien som dekker fysiske og juridiske mangler er spesifisert i Civil Code of 23. april 1964,
2.2. melding om mangler vedrørende produktet og innsending av en relevant forespørsel kan gjøres via e-post til følgende adresse: [email protected] eller skriftlig til følgende adresse: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa,
2.3. i meldingen ovenfor i skriftlig eller elektronisk form, vennligst oppgi så mye informasjon og omstendigheter angående emnet for klagen som mulig, spesielt typen og datoen for uregelmessigheten og kontaktinformasjon. Informasjonen som gis vil i stor grad lette og fremskynde behandlingen av klagen fra selgeren,
2.4. for vurdering av fysiske defekter ved produktet, skal det leveres til følgende adresse: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa,
2.5. Selger vil svare på kundens forespørsel umiddelbart, senest innen 14 dager fra datoen for innlevering av klagen,
2.6. i tilfelle av en klage fra en Kunde som er en Forbruker eller en enhet referert til i § 10 i forskriften - unnlatelse av å vurdere klagen innen 14 dager etter innsending er ensbetydende med behandlingen. I forbindelse med en berettiget klage fra Kunden som er en Forbruker eller en enhet nevnt i § 10 i Forskriften, dekker Selger kostnadene ved mottak, levering og erstatning av Produktet med en feilfri,
2.7. svaret på klagen gis på papir eller et annet varig medium, for eksempel en e-post eller tekstmelding.
§ 8
ANGRERETT FRA AVTALEN
1. Med forbehold om punkt 10 i denne paragrafen, kan Kunden som også er en Forbruker eller en enhet nevnt i § 10 i forskriften, som har inngått en fjernsalgsavtale, trekke seg fra denne uten å oppgi grunn ved å sende inn en relevant erklæring innen 14 dager. For å overholde denne fristen er det nok å sende en erklæring om tilbaketrekking fra kontrakten levert av butikken.
2. Ved heving fra kontrakten anses salgskontrakten som ugyldig, og forbrukeren eller enheten nevnt i § 10 i forskriften er forpliktet til å returnere produktet til selgeren eller overlevere det til den som er autorisert av selgeren. å hente den umiddelbart, men ikke senere enn 14 dager fra datoen da han trakk seg fra kontrakten, med mindre Selger tilbød seg å hente Produktet selv. For å overholde fristen er det nok å sende tilbake Produktet før det utløper.
3. Ved oppsigelse fra salgsavtalen skal produktet returneres til følgende adresse: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa.
4. Forbrukeren eller enheten nevnt i § 10 i forskriften er ansvarlig for reduksjonen i produktets verdi som følge av å bruke det på en måte som går utover det som er nødvendig for å fastslå produktets art, egenskaper og funksjon. . For å fastslå produktenes art, egenskaper og funksjon, bør forbrukeren eller enheten nevnt i § 10 i forskriften håndtere produktene og kontrollere dem kun på samme måte som de kan gjøre i en stasjonær butikk.
5. Med forbehold om punktene 6 og 8 i dette avsnittet, vil selgeren refundere verdien av produktet sammen med kostnadene ved leveringen ved bruk av samme betalingsmåte som brukes av forbrukeren, med mindre forbrukeren eller enheten nevnt i § 10 i regelverket har uttrykkelig avtalt at annet returneres uten kostnad for dem. Med forbehold om punkt 7 i dette avsnittet, vil returen skje umiddelbart, og senest innen 14 dager fra selgeren har mottatt erklæringen om angrerett fra salgsavtalen.
6. Dersom Forbrukeren eller foretaket nevnt i § 10 i Forskriften har valgt en annen leveringsmåte for Produktet enn den billigste vanlige leveringsmåten som Butikken tilbyr, er Selger ikke forpliktet til å refundere dem for tilleggskostnadene som påløper dem.
7. Dersom selgeren ikke har tilbudt å hente produktet hos forbrukeren eller den enhet som er nevnt i § 10 i forskriften, kan han holde tilbake tilbakebetaling av betalinger mottatt fra forbrukeren inntil varen er returnert eller levert av forbrukeren eller den henviste enheten. til i § 10 i forskriften, bevis for tilbakesending, avhengig av hvilken hendelse som inntreffer først.
8. Forbrukeren eller enheten nevnt i § 10 i forskriften, som trekker seg fra salgsavtalen, i samsvar med punkt 1 i dette avsnittet, bærer kun kostnadene ved å returnere produktet til selgeren.
9. Fjortendagersperioden der forbrukeren eller den enheten nevnt i § 10 i forskriften kan trekke seg fra kontrakten, regnes fra den dagen da forbrukeren eller enheten nevnt i § 10 i forskriften tok produktet i besittelse. , og når det gjelder en tjeneste fra datoen for inngåelse av kontrakten.
10. Retten til å angre fra en fjernavtale har ikke rett til Forbrukeren eller den enheten som er nevnt i § 10 i forskriften i tilfelle av en salgsavtale:
10.1 hvor gjenstanden for tjenesten er en ikke-prefabrikkert gjenstand, produsert i henhold til forbrukerens spesifikasjoner eller tjener for å dekke hans individuelle behov,
10.2 der gjenstanden for tjenesten er en vare levert i forseglet pakke, som ikke kan returneres etter åpning av pakken på grunn av helsevern eller hygiene, dersom pakken ble åpnet etter levering,
10.3 hvor gjenstanden for tjenesten er gjenstander som på grunn av sin natur er uadskillelig forbundet med andre gjenstander etter levering,
10.4 der gjenstanden for tjenesten er en tjeneste, hvis selgeren har utført tjenesten fullt ut med uttrykkelig samtykke fra forbrukeren, som før tjenesten startet opp ble informert om at etter at selgeren har utført tjenesten, vil han tape retten til å trekke seg fra kontrakten,
10.5 hvor gjenstanden for tjenesten er en vare som forringes raskt eller har kort holdbarhet.
11. Retten til å heve salgsavtalen tilkommer både Selger og Kunden dersom den annen avtalepart ikke oppfyller sin forpliktelse innen en strengt angitt frist.
§ 9
BESTEMMELSER KNYTTET TIL VIRKSOMHETER (B2B)
1. Denne paragrafen inneholder bestemmelser som kun gjelder næringsdrivende som ikke omfattes av vernet som følger av forbrukerrettighetsloven, nevnt i forskriften § 10..
2. Selger har rett til å trekke seg fra salgsavtalen inngått med en kunde som ikke er en forbruker innen 14 virkedager fra datoen for inngåelsen. Heving fra Salgsavtalen kan i dette tilfellet skje uten å oppgi grunn og gir ikke anledning til krav fra Kunden som ikke er Forbruker mot Selger.
3. Selger har rett til å begrense betalingsmåtene levert av selger til kunder som ikke er forbrukere, inkludert å kreve forskuddsbetaling av deler av eller hele salgsprisen, uavhengig av betalingsmåten kunden har valgt og det faktum at salgsavtalen er inngått. .
4. Fordelene og byrdene knyttet til produktet og risikoen for utilsiktet tap eller skade på produktet overføres til kunden som ikke er en forbruker når selgeren frigir produktet til transportøren. I et slikt tilfelle skal Selger ikke holdes ansvarlig for tap, mangel eller skade på Produktet som oppstår fra tidspunktet for aksept av Produktet for transport til det leveres til Kunden, samt for forsinkelser i transporten av forsendelsen.
5. Dersom Produktet sendes til Kunden via en transportør, er Kunden som ikke er Forbruker forpliktet til å undersøke forsendelsen i tide og på den måten som er akseptert for slike forsendelser. Hvis han oppdager at Produktet har gått tapt eller skadet under transport, er han forpliktet til å ta alle nødvendige tiltak for å fastslå transportørens ansvar.
6. Tjenesteleverandøren kan si opp kontrakten for levering av elektroniske tjenester med umiddelbar virkning og uten å oppgi grunn ved å sende en oppsigelse til tjenestemottakeren som ikke er en forbruker.
§ 10
BESTEMMELSER OM VIRKSOMHETER OM FORBRUKERRETTIGHETER
1. En næringsdrivende som driver enkeltpersonforetak (denne paragrafen gjelder ikke for kommersielle selskaper) er omfattet av beskyttelsen som følger av forbrukerrettighetsloven, forutsatt at salgsavtalen som er inngått med selger ikke er av faglig karakter.
2. En person som driver næringsvirksomhet nevnt i punkt 1 i dette avsnittet er kun beskyttet innenfor omfanget av:
2.1. forbudte kontraktsbestemmelser - de såkalte fornærmende klausuler,
2.2. ansvar under garantien for fysiske og juridiske mangler ved produktet, i samsvar med § 7 i forskriften,
2.3. rett til å gå fra fjernavtale, i henhold til § 8 i forskriften.
3. Entreprenøren nevnt i punkt 1 i dette avsnittet mister sine rettigheter under forbrukerbeskyttelsen hvis salgsavtalen som er inngått med selgeren er av profesjonell karakter, som bekreftes på grunnlag av gründerens inntreden i Sentralregisteret og informasjon om økonomisk aktivitet i Republikken Polen, spesielt kodene for den polske klassifiseringen av aktiviteter som er angitt der.
4. Entreprenører nevnt i punkt 1 i denne paragrafen er ikke omfattet av institusjonell beskyttelse gitt for forbrukere av poviat forbrukerrettighetsombudsmenn samt presidenten for kontoret for konkurranse og forbrukerbeskyttelse.
§ 11
TYPE OG OMFANG AV ELEKTRONISKE TJENESTER
1. Tjenesteleverandøren muliggjør bruk av elektroniske tjenester gjennom butikken, slik som:
1.1. inngå produktsalgsavtaler,
1.2. opprettholde en konto i butikken,
1.3. Nyhetsbrev,
1.4. sende melding via kontaktskjemaet.
2. Levering av Elektroniske Tjenester til Tjenestemottakere i Butikken skjer under betingelsene fastsatt i Forskriften.
3. Tjenesteleverandøren har rett til å plassere annonseinnhold på Butikkens nettside. Dette innholdet er en integrert del av butikken og materialene som presenteres i den.
§ 12
BETINGELSER FOR LEVERING OG INNSLUTNING AV AVTALER FOR LEVERING AV ELEKTRONISKE TJENESTER
1. Tilbudet av elektroniske tjenester spesifisert i § 11 punkt 1 i forskriften fra tjenesteleverandøren er gratis.
2. Perioden som kontrakten er inngått for:
2.1. kontrakten for levering av elektroniske tjenester som består i å muliggjøre innsending av bestillinger i butikken, inngås for en bestemt periode og avsluttes i det øyeblikket bestillingen legges inn eller slutter å plassere den av tjenestemottakeren,
2.2. kontrakten for levering av elektroniske tjenester som består i å opprettholde en konto i butikken, inngås på ubestemt tid. Inngåelsen av kontrakten finner sted i det øyeblikket det utfylte registreringsskjemaet sendes av tjenestemottakeren,
2.3. kontrakten for levering av elektroniske tjenester som består i bruk av nyhetsbrevet er inngått på ubestemt tid,
2.4. kontrakten for levering av elektroniske tjenester som består i å muliggjøre sending av meldinger til tjenesteleverandøren via kontaktskjemaet, inngås for en bestemt periode og avsluttes ved sending av meldingen eller slutter å sende den av tjenestemottaker.
3. Tekniske krav som er nødvendige for samarbeid med IKT-systemet som benyttes av Tjenesteleverandøren:
3.1. en datamaskin (eller mobil enhet) med Internett-tilgang,
3.2. tilgang til e-post,
3.3. Nettleser,
3.4. aktivere informasjonskapsler og Javascript i nettleseren.
4. Tjenestemottakeren er forpliktet til å bruke Butikken på en måte som er i samsvar med lov og anstendighet, med hensyn til respekt for personlige rettigheter og immaterielle rettigheter til tredjeparter.
5. Tjenestemottakeren er forpliktet til å legge inn data i samsvar med fakta.
6. Tjenestemottakeren har forbud mot å levere ulovlig innhold.
§ 1. 3
KLAGER KNYTTET TIL LEVERING AV ELEKTRONISKE TJENESTER
1. Klager knyttet til levering av elektroniske tjenester via butikken kan sendes inn av kunden via e-post til følgende adresse: [email protected]
2. I e-posten ovenfor, vennligst oppgi så mye informasjon og omstendigheter som mulig angående emnet for klagen, spesielt typen og datoen for uregelmessigheten og kontaktinformasjon. Informasjonen som gis vil i stor grad lette og fremskynde behandlingen av klagen hos tjenesteleverandøren.
3. Behandling av klagen fra Tjenesteleverandøren finner sted umiddelbart, senest innen 14 dager fra varseldatoen.
4. Tjenesteleverandørens svar angående klagen sendes til Kundens e-postadresse oppgitt i klagen eller på annen måte oppgitt av Kunden.
§ 14
BETINGELSER FOR OPPSIGELSE AV AVTALER FOR LEVERING AV ELEKTRONISKE TJENESTER
1. Oppsigelse av kontrakten for levering av elektroniske tjenester:
1.1. En kontrakt for levering av elektroniske tjenester av kontinuerlig og ubestemt art (holde en konto, nyhetsbrev) kan sies opp,
1.2. Kunden kan si opp kontrakten med umiddelbar virkning og uten begrunnelse ved å sende en relevant erklæring via e-post til følgende adresse: [email protected]
1.3. Tjenesteleverandøren kan si opp kontrakten for levering av elektroniske tjenester av kontinuerlig og ubestemt karakter i tilfelle tjenestemottakeren bryter regelverket, spesielt når han leverer ulovlig innhold etter en ineffektiv forhåndsforespørsel om å stanse brudd med en passende frist. I dette tilfellet utløper kontrakten etter 7 dager fra datoen for innsending av en viljeerklæring om å si opp den (varselperiode),
1.4. heving fører til oppsigelse av rettsforholdet med virkning for fremtiden.
2. Tjenesteleverandøren og tjenestemottakeren kan si opp kontrakten for levering av elektroniske tjenester når som helst etter avtale mellom partene.
§ 15
ÅNDSVERK
1. Alt innhold som legges ut på nettsiden på https://ts2.pro/no/ er beskyttet av opphavsrett og (med forbehold om § 15 pkt. 3 og elementer lagt ut av tjenestemottakerne, brukt på grunnlag av en lisens, overføring av opphavsrett eller rimelig bruk) eies TS2 SPACE BEGRENSET ANSVARSSELSKAP innført i entreprenørregisteret av tingretten for hovedstaden Warszawa i Warszawa, 12. handelsavdeling i National Court Register under KRS-nummer: 0000635058, forretningssted og adresse for tjeneste: Aleje Jerozolimskie 65/79, leilighetsnummer: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 701063,532ON: 70106:98. Kunden bærer det fulle ansvar for skade forårsaket av tjenesteleverandøren, som følge av bruk av innhold på https://ts2.pro/no/-nettstedet uten samtykke fra tjenesteleverandøren.
2. Enhver bruk av noen, uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra tjenesteleverandøren, av noen av elementene som utgjør innholdet og innholdet på https://ts2.pro/no/-nettstedet utgjør et brudd på tjenesteleverandørens opphavsrett og resulterer i sivilt og strafferettslig ansvar.
3. Alle handelsnavn, produktnavn, firmanavn og deres logoer som brukes på butikkens nettsider på https://ts2.pro/no/ tilhører deres eiere og brukes kun for identifikasjonsformål. De kan være registrerte varemerker. Alt materiale, beskrivelser og bilder som presenteres på butikkens nettside på https://ts2.pro/no/ brukes til informasjonsformål.
§ 16
SLUTTBESTEMMELSER
1. Avtaler inngått gjennom butikken inngås i samsvar med polsk lov.
2. I tilfelle av manglende overholdelse av noen del av regelverket med gjeldende lov, skal de relevante bestemmelsene i polsk lov gjelde i stedet for den påklagede bestemmelsen i regelverket.
3. Eventuelle tvister som oppstår fra salgsavtalene mellom Butikken og Forbrukerne vil i første omgang bli avgjort gjennom forhandlinger, med den hensikt å finne en minnelig løsning av tvisten, under hensyntagen til lov om utenrettslig løsning av forbrukertvister. Imidlertid, hvis dette ikke ville være mulig eller ville være utilfredsstillende for noen av partene, vil tvister avgjøres av en kompetent felles domstol, i samsvar med punkt 4 i dette avsnittet.
4. Rettssaker om tvister:
4.1. eventuelle tvister som oppstår mellom tjenesteleverandøren og tjenestemottakeren (klienten) som også er en forbruker eller en enhet referert til i §10 i forskriften, skal forelegges de kompetente domstolene i samsvar med bestemmelsene i loven om sivil prosess. 17. november 1964,
4.2. eventuelle tvister som oppstår mellom tjenesteleverandøren og tjenestemottakeren (klienten) som ikke er en forbruker, som referert til i §9 i forskriften, skal forelegges domstolen som er kompetent for sete for tjenesteleverandøren.
5. Kunden som er en forbruker har også rett til å bruke utenrettslig tvisteløsning, særlig ved å sende inn, etter at klageprosedyren er fullført, en søknad om å starte mekling eller en søknad om behandling av saken ved en voldgiftsdomstol ( applikasjonen kan lastes ned fra nettstedet http://www.uokik.gov. pl/download.php?plik=6223). Listen over permanente forbrukervoldgiftsdomstoler som opererer ved Provincial Inspectorates of Trade Inspection er tilgjengelig på nettstedet: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Forbrukeren kan også benytte gratis bistand fra poviat (kommunalt) forbrukerombud eller sosial organisasjon hvis lovpålagte oppgaver inkluderer forbrukervern. Utenrettslig forfølgelse av krav etter endt klagebehandling er gratis.
6. For å løse tvisten i minnelighet, kan forbrukeren spesielt sende inn en klage via ODR (Online Dispute Resolution) internettplattformen, tilgjengelig på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.