УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
ТС2.МАГАЗИН
§ 1
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Магазин https://ts2.pro/ru/ действует на условиях, изложенных в настоящих Правилах.
2. Регламент определяет условия заключения и расторжения Договоров купли-продажи Товара и порядок подачи жалоб, а также виды и объем услуг, оказываемых Магазином https://ts2.pro/ru/ в электронной форме, правила оказания этих услуг, условия заключения и расторжения. договоры на оказание электронных услуг.
3. Каждый Получатель услуг при совершении действий по использованию Электронных услуг Магазина https://ts2.pro/ru/ обязан соблюдать положения настоящего Регламента.
4. В вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, применяются следующие положения:
4.1. Закон об оказании электронных услуг от 18 июля 2002 г.,
4.2. Закон о правах потребителей от 30 мая 2014 г.,
4.3. Закон о внесудебном урегулировании потребительских споров от 23 сентября 2016 г.,
4.4. Гражданский кодекс от 23 апреля 1964 г. и другие соответствующие положения польского законодательства.
§ 2
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ПРАВИЛАХ
1. ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - форма, доступная на веб-сайте https://ts2.pro/ru/, которая позволяет отправить сообщение Поставщику услуг.
2. ФОРМА ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ – форма, доступная на веб-сайте https://ts2.pro/ru/, которая позволяет вам создать Учетную запись.
3. ФОРМА ЗАКАЗЫ – форма для оформления Заказа, доступная на сайте https://ts2.pro/ru/.
4. КЛИЕНТ — Клиент, который намеревается заключить или заключил Договор купли-продажи с Продавцом.
5. ПОТРЕБИТЕЛЬ – физическое лицо, совершающее с предпринимателем юридическую сделку, не связанную непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
6. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ – отмеченная индивидуальным именем (логином) и паролем совокупность ресурсов в ИКТ-системе Исполнителя, в которой собираются данные об Услугополучателе, в том числе информация о размещенных Заказах.
7. НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА - Электронная услуга, позволяющая Получателю услуги подписаться и получать от Поставщика услуги бесплатную информацию о Магазине и доступных в нем Продуктах на адрес электронной почты, предоставленный Получателем услуги.
8. ПРОДУКТ – движимый товар или услуга, доступная в Магазине, являющаяся предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
9. УСТАВ - настоящий Регламент Магазина.
10. ХРАНИТЬ - Интернет-магазин Поставщика услуг, работающий по адресу https://ts2.pro/ru/.
11. ПРОДАВЕЦ, , ПОСТАВЩИК УСЛУГ – TS2 SPACE ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ внесено в Реестр предпринимателей Окружным судом столичного города Варшавы Варшава в Варшаве, 12-й Хозяйственный отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000635058, местонахождение и адрес обслуживания: Aleje Jerozolimskie 65/79, номер квартиры: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, REGON: 365328479, адрес электронной почты (e-mail): [email protected], номер телефона: +48 223 645 800.
12. РАСПОЛОЖЕНИЕ ПРОДАЖИ – Договор купли-продажи Товара, заключенный между Покупателем и Продавцом через Магазин.
13. СЛУЖБА ЭЛЕКТРОННЫЙ – услуга, предоставляемая в электронном виде Поставщиком услуг Получателю услуги через Магазин.
14. ПОЛУЧАТЕЛЬ УСЛУГ – физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, которым закон предоставляет правоспособность с использованием Электронной услуги.
15. ЗАКАЗ - волеизъявление Покупателя, представляющее собой предложение заключить с Продавцом Договор купли-продажи Товара.
§ 3
ПРОДУКЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗА
1. Магазин https://ts2.pro/ru/ реализует Товары через Интернет.
2. Товары, предлагаемые в Магазине, являются новыми, не имеют физических и юридических дефектов и легально представлены на польском рынке.
3. Информация на сайте Магазина не является офертой в понимании закона. Размещая Заказ, Клиент делает предложение о покупке конкретного Товара на условиях, указанных в его описании.
4. Цена Товара, указанная на веб-сайте Магазина, указана в польских злотых (PLN) и включает все компоненты, включая НДС. Цена не включает стоимость доставки.
5. Цена Товара, указанная на веб-сайте Магазина, является обязательной на момент размещения Заказа Покупателем. Эта цена не изменится независимо от изменений цен в Магазине, которые могут произойти в отношении отдельных Продуктов после того, как Клиент разместил Заказ.
6. Заказы можно разместить:
6.1 через сайт с помощью формы заказа (Магазин https://ts2.pro/ru/) - 24 часа в сутки в течение всего года,
6.2 по электронной почте на следующий адрес: [email protected]
6.3 по телефону: +48 22 364 58 00.
7. Для размещения Заказа Покупателю не требуется регистрировать Учетную запись в Магазине.
8. Условием оформления Заказа в Магазине Покупателем является ознакомление с Регламентом и принятие его положений в момент оформления Заказа.
9. Магазин выполняет Заказы, оформленные с понедельника по пятницу в рабочее время Магазина, т.е. с 9:00 до 17:00 в рабочие дни. Заказы, размещенные в рабочие дни после 15:00, по субботам, воскресеньям и праздничным дням, будут рассматриваться на следующий рабочий день.
10. Товары по акции (распродаже) имеют ограниченное количество штук, и Заказы на них будут обрабатываться в порядке их поступления до тех пор, пока не закончится запас данного Товара.
§ 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ
1. Для заключения Договора купли-продажи Покупателю необходимо заранее оформить Заказ способами, предоставленными Продавцом, в соответствии с § 3 пунктами 6 и 8 Регламента.
2. После оформления Заказа Продавец незамедлительно подтверждает его получение.
3. Подтверждение принятия Заказа, упомянутое в пункте 2 настоящего параграфа, обязывает Клиента своим Заказом. Подтверждение получения Заказа осуществляется путем отправки электронного письма.
4. Подтверждение получения Заказа включает в себя:
4.1. подтверждение всех существенных элементов Заказа,
4.2. бланк расторжения договора,
4.3. настоящего Регламента, содержащего информацию о праве отказа от договора.
5. После получения Покупателем электронного письма, указанного в пункте 4 настоящего пункта, между Покупателем и Продавцом заключается Договор купли-продажи.
6. Каждое Соглашение о продаже будет подтверждено подтверждением покупки (квитанцией или счетом-фактурой), которое будет приложено к Продукту и/или отправлено по электронной почте на адрес электронной почты Клиента, указанный в Бланке заказа.
§ 5
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Продавец предоставляет следующие способы оплаты:
1.1. оплата традиционным переводом на банковский счет Продавца,
1.2. оплата через электронную платежную систему (Przelewy24.pl, PayPal.com).
2. В случае оплаты традиционным переводом, оплата должна быть произведена на номер банковского счета: 61 1140 1010 0000 4081 5300 1001 (mbank SA) TS2 SPACE ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, Аллеи Иерусалимские 65/79, помещение №: 15.03, 00-697 Варшава, NIP: 7010612151. В названии перевода укажите "Приказ №...".
3. В случае оплаты через электронную платежную систему Заказчик производит оплату до начала исполнения Заказа. Электронная платежная система позволяет осуществлять платежи кредитной картой или быстрым переводом из выбранных польских банков.
4. Заказчик обязан уплатить цену по Договору купли-продажи в течение 3 рабочих дней с момента его заключения, если Договором купли-продажи не предусмотрено иное.
5. Товар будет отправлен только после его оплаты.
§ 6
СТОИМОСТЬ, СРОКИ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ТОВАРА
1. Расходы по доставке Товара, которые несет Покупатель, определяются в процессе оформления Заказа и зависят от выбора способа оплаты и способа доставки приобретаемого Товара.
2. Дата доставки Товара состоит из времени комплектации Товара и времени доставки Товара перевозчиком:
2.1. срок комплектации Товара до 5 рабочих дней с момента:
и) зачисление денежных средств, уплаченных по Договору купли-продажи, на счет Продавца или
б) положительная авторизация транзакции электронной платежной системой,
2.2. доставка Товаров, представляющих собой движимые вещи, осуществляется перевозчиком в заявленный им срок, т.е. до 5 рабочих дней с момента отправки отправления (доставка осуществляется только в рабочие дни, исключая субботу, воскресенье и праздничные дни).
3. Товары, приобретенные в Магазине, отправляются в Польше и за границу через Poczta Polska или курьерскую компанию (DHL).
4. Товары, приобретенные в Магазине, могут быть получены Покупателем лично после предварительного обращения по электронной почте или по телефону.
§ 7
ЖАЛОБА НА ПРОДУКТ
1. Претензия по гарантии.
1.1. Все Товары, предлагаемые в Магазине, имеют гарантию, действующую на территории Республики Польша,
1.2. гарантийный срок на Продукцию составляет 12 месяцев и отсчитывается с момента передачи Продукции Покупателю,
1.3. документом, дающим право на гарантийную защиту, является гарантийный талон или доказательство покупки,
1.4. гарантия не исключает прав Потребителя и лиц, указанных в § 10 Правил, вытекающих из гарантии на физические и юридические недостатки Продукта, как указано в Гражданском кодексе.
2. Претензия по гарантии.
2.1. Основания и объем ответственности Продавца перед Покупателем, являющимся Потребителем или юридическим лицом, указанным в § 10 Правил, по гарантии, покрывающей физические и юридические дефекты, указаны в Гражданском кодексе от 23 апреля 1964 г.,
2.2. уведомление о дефектах, касающихся Продукта, и подача соответствующего запроса могут быть сделаны по электронной почте по следующему адресу: [email protected] или в письменной форме по следующему адресу: Ц2 Спэйс сп.з о.о Аллеи Иерусалимские 65/79, 00-697 Варшава,
2.3. в вышеуказанном сообщении в письменной или электронной форме предоставьте как можно больше информации и обстоятельств, касающихся предмета жалобы, в частности, тип и дату нарушения и контактные данные. Предоставленная информация значительно облегчит и ускорит рассмотрение жалобы Продавцом,
2.4. для оценки физических дефектов Товара он должен быть доставлен по следующему адресу: Ц2 Спэйс сп.з о.о Аллеи Иерусалимские 65/79, 00-697 Варшава,
2.5. Продавец ответит на запрос Покупателя незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 дней с момента подачи претензии,
2.6. в случае поступления жалобы от Заказчика, являющегося Потребителем или лицом, указанным в § 10 Регламента, - нерассмотрение жалобы в течение 14 дней с момента ее подачи приравнивается к ее рассмотрению. В связи с обоснованной жалобой Покупателя, являющегося Потребителем или юридическим лицом, указанным в § 10 Правил, Продавец покрывает расходы на получение, доставку и замену Товара на исправный,
2.7. ответ на жалобу предоставляется на бумаге или на другом надежном носителе, например, по электронной почте или в текстовом сообщении.
§ 8
ПРАВО ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
1. С учетом пункта 10 настоящего пункта Заказчик, являющийся также Потребителем или юридическим лицом, указанным в § 10 Правил, заключивший дистанционный договор, может отказаться от него без объяснения причин, подав соответствующее заявление в течение 14 дней. Чтобы уложиться в этот срок, достаточно отправить заявление об отказе от договора, предоставленное Магазином.
2. В случае отказа от договора Договор купли-продажи считается недействительным, и Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил, обязаны вернуть Товар Продавцу или передать его уполномоченному Продавцом лицу. забрать его немедленно, но не позднее 14 дней с даты отказа от договора, если только Продавец не предложил забрать Товар самостоятельно. Чтобы уложиться в срок, достаточно отправить Товар обратно до истечения срока его действия.
3. В случае отказа от Договора купли-продажи Товар должен быть возвращен по следующему адресу: Ц2 Спэйс сп.з о.о Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Варшава.
4. Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил, несут ответственность за снижение стоимости Продукта в результате его использования способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта. . Для определения характера, характеристик и функционирования Товаров Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил, должны обращаться с Товарами и проверять их только так, как они могли бы это делать в стационарном магазине.
5. С учетом пунктов 6 и 8 настоящего параграфа Продавец возместит стоимость Товара вместе с затратами на его доставку, используя тот же способ оплаты, который использовался Потребителем, за исключением случаев, когда Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правила прямо согласовали иное возвращение бесплатно для них. С учетом пункта 7 настоящего параграфа возврат осуществляется немедленно и не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения Продавцом заявления об отказе от Договора купли-продажи.
6. Если Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил, выбрали способ доставки Товара, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Магазином, Продавец не обязан возмещать им дополнительные расходы, понесенные их.
7. Если Продавец не предложил забрать Товар у Потребителя или лица, указанного в § 10 Правил, он может приостановить возмещение платежей, полученных от Потребителя, до тех пор, пока товар не будет возвращен или доставлен Потребителем или лицом, указанным в § 10 Правил, доказательство отправки обратно, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
8. Потребитель или юридическое лицо, указанное в § 10 Правил, отказывающееся от Договора купли-продажи в соответствии с пунктом 1 настоящего пункта, несет только расходы по возврату Товара Продавцу.
9. Четырнадцатидневный период, в течение которого Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил, может отказаться от договора, отсчитывается со дня, когда Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил, завладели Продуктом. , а в случае оказания услуги с момента заключения договора.
10. Право отказа от дистанционного договора не имеет права на Потребитель или лицо, указанное в § 10 Правил в случае Договора купли-продажи:
10.1 в которых предметом услуги является не сборное изделие, изготовленное по техническому заданию потребителя или служащее для удовлетворения его индивидуальных потребностей,
10.2 в котором предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который не может быть возвращен после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки,
10.3 в которых предметом услуги являются предметы, которые по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами после доставки,
10.4 в котором предметом услуги является услуга, если Продавец полностью выполнил услугу с явного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала оказания услуги, что после выполнения услуги Продавцом он потеряет право отказа от договора,
10,5 в которых предметом услуги является предмет, быстро портящийся или имеющий короткий срок хранения.
11. Право отказа от Договора купли-продажи принадлежит как Продавцу, так и Покупателю в случае неисполнения другой стороной договора своего обязательства в строго оговоренный срок.
§ 9
ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ БИЗНЕСА (B2B)
1. Этот пункт содержит положения, касающиеся только предпринимателей, на которых не распространяется защита, вытекающая из Закона о правах потребителей, упомянутого в § 10 Правил..
2. Продавец имеет право отказаться от Договора купли-продажи, заключенного с Покупателем, не являющимся Потребителем, в течение 14 рабочих дней с даты его заключения. Отказ от Договора купли-продажи в этом случае может иметь место без объяснения причин и не влечет каких-либо претензий со стороны Покупателя, не являющегося Потребителем, к Продавцу.
3. Продавец вправе ограничивать способы оплаты, предоставляемые Продавцом Покупателям, не являющимся Потребителями, в том числе требовать предоплаты части или всей цены продажи, независимо от выбранного Покупателем способа оплаты и факта заключения Договора купли-продажи. .
4. Выгоды и бремя, связанные с Продуктом, а также риск случайной гибели или повреждения Продукта переходят к Покупателю, не являющемуся Потребителем, при передаче Товара Продавцом перевозчику. В таком случае Продавец не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение Товара, возникшие с момента принятия Товара к перевозке до его доставки Покупателю, а также за задержки в транспортировке отправления.
5. Если Товар отправляется Покупателю через перевозчика, Покупатель, не являющийся Потребителем, обязан осмотреть отправление в срок и способом, принятым для таких отправлений. Если он обнаружит, что Продукт был утерян или поврежден во время транспортировки, он обязан предпринять все действия, необходимые для определения ответственности перевозчика.
6. Поставщик услуг может расторгнуть договор на оказание Электронных услуг с немедленным вступлением в силу и без объяснения причин, направив уведомление о расторжении Получателю услуги, который не является Потребителем.
§ 10
ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ПРЕДПРИЯТИЙ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ
1. Предприниматель, занимающийся индивидуальным предпринимательством (данный пункт не применяется к коммерческим компаниям), находится под защитой, предусмотренной Законом о правах потребителей, при условии, что договор купли-продажи, заключенный с Продавцом, не носит профессионального характера.
2. Лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, указанную в пункте 1 настоящего пункта, охраняется только в части:
2.1. запрещенные договорные положения - так называемые оскорбительные оговорки,
2.2. ответственность по гарантии за физические и юридические недостатки Товара, согласно § 7 Регламента,
2.3. право отказа от дистанционного договора, в соответствии с § 8 Регламента.
3. Предприниматель, указанный в пункте 1 настоящего пункта, теряет свои права в области защиты прав потребителей, если договор купли-продажи, заключенный с Продавцом, носит профессиональный характер, что подтверждается на основании записи предпринимателя в Центральный реестр и информация о хозяйственной деятельности Республики Польша, в частности, указанные в нем коды Польской классификации видов деятельности.
4. На предпринимателей, указанных в пункте 1 настоящего пункта, не распространяется институциональная защита, предоставляемая потребителям районными уполномоченными по правам потребителей, а также председателем Управления по конкуренции и защите прав потребителей.
§ 11
ВИД И ОБЪЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ
1. Поставщик услуг разрешает использование Электронных услуг через Магазин, таких как:
1.1. заключение договоров купли-продажи продукции,
1.2. ведение Аккаунта в Магазине,
1.3. Новостная рассылка,
1.4. отправив сообщение через форму обратной связи.
2. Предоставление Электронных услуг Получателям услуг в Магазине происходит на условиях, изложенных в Регламенте.
3. Поставщик услуг вправе размещать рекламный контент на сайте Магазина. Этот контент является неотъемлемой частью Магазина и представленных в нем материалов.
§ 12
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ НА ОКАЗАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ
1. Предоставление Электронных услуг, указанных в § 11 п. 1 Регламента, Поставщиком услуг осуществляется на безвозмездной основе.
2. Срок, на который заключается договор:
2.1. договор на оказание Электронных услуг, заключающийся в предоставлении возможности подачи Заказов в Магазине, заключается на определенный срок и прекращается в момент размещения Заказа или прекращения его размещения Получателем услуги,
2.2. договор на оказание Электронных услуг, заключающийся в ведении Аккаунта в Магазине, заключается на неопределенный срок. Заключение договора происходит в момент отправки заполненной Регистрационной формы Получателем услуги,
2.3. договор на оказание Электронных услуг, заключающийся в использовании Информационного бюллетеня, заключен на неопределенный срок,
2.4. договор на оказание Электронных услуг, заключающийся в предоставлении возможности отправки сообщений Поставщику услуг через Контактную форму, заключается на определенный срок и прекращается с момента отправки сообщения или прекращения его отправки Получателем услуги.
3. Технические требования, необходимые для взаимодействия с системой ИКТ, используемой Поставщиком услуг:
3.1. компьютер (или мобильное устройство) с выходом в интернет,
3.2. доступ к электронной почте,
3.3. Веб-браузер,
3.4. включение файлов cookie и Javascript в веб-браузере.
4. Получатель услуги обязан использовать Магазин в соответствии с законом и порядочностью, принимая во внимание уважение личных прав и прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
5. Получатель услуги обязан вводить данные, соответствующие действительности.
6. Получателю услуги запрещено предоставлять нелегальный контент.
§ 13
ЖАЛОБЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ
1. Жалобы, связанные с оказанием Электронных услуг через Магазин, могут быть поданы Клиентом по электронной почте по следующему адресу: [email protected]
2. В указанном выше электронном письме, пожалуйста, предоставьте как можно больше информации и обстоятельств, касающихся предмета жалобы, в частности, тип и дату нарушения и контактные данные. Предоставленная информация значительно облегчит и ускорит рассмотрение жалобы Исполнителем.
3. Рассмотрение жалобы Исполнителем происходит незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 дней с момента уведомления.
4. Ответ Исполнителя по жалобе направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный в жалобе, или иным способом, указанным Заказчиком.
§ 14
УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРОВ НА ОКАЗАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ
1. Расторжение договора на оказание Электронных услуг:
1.1. Договор на оказание Электронных услуг непрерывного и бессрочного характера (ведение Аккаунта, Информационная рассылка) может быть расторгнут,
1.2. Заказчик может расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу и без объяснения причин, направив соответствующее заявление по электронной почте по следующему адресу: [email protected]
1.3. Услугодатель может расторгнуть договор на оказание Электронных услуг непрерывного и бессрочного характера в случае нарушения Услугополучателем Регламента, в частности при предоставлении им противоправного контента после безрезультатного предварительного запроса о прекращении нарушений с установлением соответствующего срока. В этом случае срок действия договора истекает по истечении 7 дней со дня подачи волеизъявления о его расторжении (период уведомления),
1.4. расторжение влечет за собой прекращение правоотношения с эффектом на будущее.
2. Услугодатель и Услугополучатель могут расторгнуть договор на оказание Электронных услуг в любое время по соглашению сторон.
§ 15
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
1. Весь контент, размещенный на веб-сайте https://ts2.pro/ru/, защищен авторским правом и (с учетом § 15 пункта 3 и элементы, размещенные Получателями Сервиса, используемые на основании лицензии, передачи авторских прав или добросовестного использования) принадлежат TS2 SPACE ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ внесено в Реестр предпринимателей районным судом г. Столицы Варшава в Варшаве, 12-й Хозяйственный отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000635058, местонахождение и адрес обслуживания: Aleje Jerozolimskie 65/79, номер квартиры: 15.03, 00-697 Варшава, NIP: 7010612151, REGON: 365328479. Клиент несет полную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю в результате использования любого контента сайта https://ts2.pro/ru/ без согласия Исполнителя.
2. Любое использование кем-либо без явного письменного согласия Поставщика услуг любого из элементов, составляющих содержание и содержание веб-сайта https://ts2.pro/ru/, представляет собой нарушение авторских прав Поставщика услуг и влечет за собой гражданскую и уголовную ответственность.
3. Все торговые наименования, названия Продуктов, названия компаний и их логотипы, используемые на сайте Магазина https://ts2.pro/ru/, принадлежат их владельцам и используются только в целях идентификации. Они могут быть зарегистрированными товарными знаками. Все материалы, описания и фотографии, представленные на сайте Магазина https://ts2.pro/ru/, используются в ознакомительных целях.
§ 16
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Соглашения, заключенные через Магазин, заключаются в соответствии с польским законодательством.
2. В случае несоответствия какой-либо части Регламента действующему законодательству вместо оспариваемого положения Регламента применяются соответствующие положения польского законодательства.
3. Любые споры, вытекающие из Договоров купли-продажи между Магазином и Потребителями, будут решаться в первую очередь путем переговоров с целью мирного урегулирования спора с учетом Закона о внесудебном разрешении потребительских споров. Однако, если это будет невозможно или будет неудовлетворительным для любой из сторон, споры будут разрешаться компетентным общим судом в соответствии с пунктом 4 настоящего параграфа.
4. Рассмотрение споров:
4.1. любые споры, возникающие между Поставщиком услуг и Получателем услуг (Заказчиком), который также является Потребителем или юридическим лицом, указанным в § 10 Правил, должны быть переданы в компетентные суды в соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса. 17 ноября 1964 г.,
4.2. любые споры, возникающие между Поставщиком услуг и Получателем услуг (Клиентом), который не является Потребителем, как указано в §9 Правил, должны быть переданы в суд по месту нахождения Поставщика услуг.
5. Заказчик, являющийся Потребителем, также вправе воспользоваться внесудебным разрешением спора, в частности путем подачи заявления о медиации или заявления о рассмотрении дела в арбитражном суде после завершения претензионного производства (заявление может можно загрузить с веб-сайта http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Список постоянных потребительских арбитражных судов, действующих при провинциальных инспекциях Торговой инспекции, доступен на веб-сайте: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Потребитель также может воспользоваться безвозмездной помощью районного (муниципального) уполномоченного по правам потребителей или общественной организации, в уставные задачи которой входит защита прав потребителей. Досудебное рассмотрение претензий после окончания претензионного производства осуществляется бесплатно.
6. Для мирного разрешения спора потребитель может, в частности, подать жалобу через интернет-платформу ODR (онлайн-разрешение споров), доступную по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.